提起信用卡或小额贷逾期这件事债务人或多或少都会被催收过，那么大家该如何面对催收人员?他们除了催收更深一层的工作目的是什么呢?本期小编带您先来了解催收公司的内部团队运作。对于催收公司而言债权就是利益，债权方通常是指银行及金融机构，催收公司通常是指第三方。银行及金融机构称第三方为厂商，做为债权方的厂商都有任务，任务由债权方制定。债务人逾期后债权方将30天内无法催回的逾期债权转移给催收公司，同时对催收公司也有严格要求，诸如制定的催收红线行为，债权方与催收公司的工作配合，催收公司每日追缴逾期回款金额都有相应的要求。催收公司为了完成任务以及实现利润最大化面向市场招聘的人员良莠不齐，门槛极低，50岁下岗人员甚至未从事过催收行业的人群都可以从业，因为这个工作只需要一部电话。从最简单的话术培训到实际电话催收短短3天的时间即可上岗工作，催收公司普遍存在两种制度，第一种是阶梯性工作分配，即新进职员拿到的都是核销资料，这种资料大多是逾期几百天或已经诉讼判决后没有归还欠款而继续催收的案件，目的是话术练习。第二种则是人海战术，平均分配，达到多人回款的总和而完成债权任务。
了解完催收公司的运营机制我们来聊一聊债务人如何面对催收人员，首先我们要知道合法的债权是受法律保护的，逾期后进行催收是理所应当的，作为债务人应积极主动与债权方协商沟通，不应进行债务逃避，协商未果的可以致电银监会介入寻求分期帮助，也可以通过催收公司工作人员询问有无分期还款或减免政策。也可以致电债权方客服直接进行长分期诸如12期，24期，60期，以上这三种方式催收公司都会立即停催。
那么催收公司更深入的工作是什么呢?答案就是查找，查找的方法有很多，通过查找可以确定债务人的工作单位，真实的家庭住址，准确的收入金额，这些信息可以通过邮寄信函的方式通过亲属转达债务人的逾期情况，因为债务问题是可以自愿代偿的。
