如果持卡人因为个人还款能力不足，可以根据商业银行管理办法第70条明文规定，在我们的债务超出还款能力的时候，我们是可以跟银行平等的协商还款协议。那么，云南银行停息挂账怎么协商?云南银行停息挂账方式有哪些?云南银行停息挂账如何申请?一起来了解一下。
云南银行停息挂账流程
1.挂账停息是指借款人因故未按期归还贷款本息,银行暂停按期计息的账务处理,所欠借款余额及利息账面趴着(即挂账)留待以后处理。
2.而停息挂账的法律根据是依照《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。
3.办理程序是需要持卡人根据卡背后的客服电话，联系银行相关的工作人员;然后告知自己并未是恶意逾期，讲清楚自己透支信用卡未能及时归还的原因，最好是要根据实际情况来阐述。如果银行认可的话，就按银行按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》而签订个性化还款协议。
云南银行停息挂账怎么协商?
我们首先打银行客服电话：告诉客服我们是因为什么情况逾期的，遇到了什么样的困难之类的的。然后告诉他根据商业银行监督管理办法的第70条规定，像我的这种情况是可以跟你们银行进行协商个性化分期还款业务的。不论银行同意不同意都要录音，同意的话录音就是保留的证据，不同意我们可以打12378进行投诉，表示自己的确符合管理办法的第70条，但是自己仍然有强烈的还款意识，但是银行一直不同意协商，并且我们有录音为证。
那么接下来就是协商的一些正常流程和步骤，我之前的文章也有讲过具体方法，网友们可以参考一下。只要我们按照这个思路和技巧再结合协商的方法，相信我们肯定会成功的。我们需要注意的一个点就是坚持，不能打了几个电话银行不同意，然后就抱怨方法不对，步骤不对等，很多人都是协商一两个月才成功的，所以我们需要的是坚持不懈，直到成功。
