一.听说可以信用卡停息挂帐，怎么操作呢?

1.停息挂账并不是谁都能随便申请的，首先得确定持卡人欠款金额超出其还款能力，并且持卡人要有还款意愿，在这个两个前提下，才有机会申请停息挂账。

2.至于怎么申请，其实很简单。持卡人要在最后还款日之前，提前打电话给发卡行客服，告知自己并未是恶意逾期，讲清楚自己透支信用卡未能及时归还的原因，最好是要根据实际情况来阐述。

3.如果银行认可你的理由的话，就可以要求银行按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》而签订个性化还款协议。

二.上海花旗银行电话

花旗银行上海分行热线：8008301880生活愉快…

三.你好，我信用卡逾期快一年了，听说信用卡可以停息挂账，但是不知道怎么操作能帮帮我吗

1.我可能就是所谓停息挂账，也就是呆账，金额已经固定，催收也不再打电话，就一直摆在那儿，还点少点这样子。具体怎么成这样的，也不清楚，个人认为是我已经把本金，利息都还掉了，剩下的都是滞纳金，银行该收的都收了，剩下滞纳金就是白捡的，是那种利用合同条款，每个月收的未还款的百分之五。

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