信用卡想要申请停息挂账，一般分为两步：
第一步：先拨打信用卡总行的客服电话，跟人工客服说明一下，导致自己逾期还款的原因，然后表达自己的还款意愿。最后申请协商分期还款。这个时候客服会帮你登记，等3个工作日，就会有协商专员联系你，然后按照对方的要求，上传协商分期需要的资料，等待审核通过后，签署个性化分期还款协议，然后每月按时还款就可以了。
第二步：如果协商专员，拒绝了我们协商分期的要求。这个时候可以投诉到银监局，投诉银行在持卡人无力偿还的情况，不愿平等协商还款。而且还委托三方催收公司，持续骚扰本人和家人。要求银行立即停止违规催收的这种行为，并且主动和持卡人协商。
所谓的停息挂账，其实就是个性化分期还款协议。停息挂账是金融行业内的叫法，官方的叫法应该是个性化分期还款。因为信用卡逾期后，银行会要求持卡人一次性还清，所有的欠款。但是一次性还清，对于大部分持卡人来说，难度还是很大的。原因有两点：
持卡人之所以逾期，就是因为无力偿还。所以如果可以一次性还清，也就不会逾期了。
持卡人的信用卡欠款，肯定不止一家银行。即使有能力一次性还清，那么其他家的信用卡，也会跟着逾期的。
所以这个时候，只能跟银行协商分期还款，来减轻自己的还款压力。但是从银行的角度出发，如果同意了持卡人的协商要求，那么肯定是会损害银行的利益的。因为信用卡的资金，不能全部收回来。对银行来说，就是一种损失。而且即使同意分期了，后期如果持卡人还是无力偿还，那么协商分期就没有任何意义了。所以银行一开始，肯定是不会同意的。如果银行不同意，那么就只能投诉到监管部门。
最后总结一下：信用卡想要申请停息挂账。第一步：先联系信用卡的总部客服，说明原因后，让客服人员帮你提出协商分期的请求。第二步：如果银行的协商专员，不同意你的申请。那么就投诉到银监局。只要监管部门介入了，那么银行就会做出让步。
信用卡停息挂账影响其他信用卡吗?
信用卡停息挂账会影响其他信用卡的使用的。如果持卡者在申请停息挂账之后按时还款的话,则该次停息挂账只会影响持卡者提额等操作。如果持卡者在申请停息挂账之后出现逾期的话,则持卡者名下的其他信用卡会遇到降额等情况。通常情况下,信用卡停息挂账的影响一般是在提额方面,或者是贷后管理方面。
信用卡还不起欠款，导致被降额，用户可以先与银行进行协商还款。如果是因为特殊的原因，比如失业、重大疾病、意外伤残等，可以提交证明材料给银行，通过银行审核，银行是会同意协商还款的。协商还款一般是延迟还款期限，减免部分利息，而不同协商还款，就需要尽快结清欠款。
