“停息挂账”是业内的叫法，在银行一般叫做个性化分期，如果不迫不得已，银行是不会跟你协商分期的，因为逾期后产生的利息和滞纳金也是一大笔利润呢。再有的是你打电话过去没有“问对人”，银行的信用卡中心在内部运作方面大体上可分为三个部分，即业务部门、风控审核部门及贷后管理部门。你找业务部门问贷后的事，他们肯定是不清楚。
何操作停息挂账呢?
今天给大家整理了具体步骤，很多人协商不下来一定是步骤不对,先别急着说协商不了,不给协商等等，最后我会讲到协商不了的该怎么办?现在我们先捋顺一下协商的步骤:
是搞清楚自己每个月保守估计能还多少钱,记住,一定要保守估计,因为分期还款协议一旦达成,是绝对不能再逾期的,否则后果更加严重。(持卡人单方面违约的话,银行有权宣布协议作废,要求一次性结清欠款,并且收取减免的违约金和罚息,甚至会有起诉风险)
搞清楚有多少负债,可致电咨询,其中本金有多少,逾期后产生的罚息违约金有多少,作好记录。如果产生的比较多,可以向银行申请减免,毕竟已经那么困难了,还在想办法还你们的钱,就不要收那么多费用了。有些银行是可以全额减免的,有些多少能减一些。不管多少,苍蝇也是肉啊~~
第三步;
确定协商期数。很简单,拿总的逾期金额除以每个月能还的金额,得出来的就是期数。这是你谈判的底线,要坚守住。因为一旦协商的期数少于这个期数,每个月的还款金额你可能就无法承受,就有可能再次逾期。
第四步;
找到银行的人协商,而不是第三方催收公司的人。找错了人,肯定协商不下来。方法同上,致电请求协商还款,如果客服没有权限,要求转接有权限的部门或者帮助做登记,让银行人员回电话办理。
第五步;
准备资料,协商还款不是什么情况都能办理的,是确实遇到困难的人才可以申请。所以我们需要提供证据证明自己遇到了特殊的情况。不管是天灾人祸,还是投资失败,或者是被骗被坑,也或者是失业没收入,都是可以的。
提供的资料分两种,一种是证明遇到困难或有高额负债,可以是困难证明,住院证明、征信报告等。
另一种是证明有稳定收入,有还款来源的,可以是工作证明,收入证明,工资流水、公积金截图等。
第六步;
按照银行要求提供证明资料,等待审核就可以了。审核出方案后可能会要求去银行签协议,比如工行,建行,光大,就需要本人带着身份证,信用卡去签协议。其他的大多发邮件,甚至简单的电话录个音存着就可以了。
但是协商还款商定之后一定要按时还款,如果再次违约,银行也会选择起诉你。所以一定要珍惜谈好的机会,按时还款不要再次失信。
协商是需要讲究方式方法的，并不是像大家想象得那么简单，我们要做的是用科学的方式方法与银行协商停息分期，通过法律途径来让银行主动给你打电话来协商，而不是愣头青一样的，直接找银行，投诉银行，银行是盈利性机构，不是慈善机构，你逾期在先，银行催收也都是正常流程，而反过来，你还要投诉银行，要银行给你停息分期，给你减免罚息，本身你的处事方式就存在很大问题，如果方式方法不对，只会让催收更加频繁，起诉程序更早地启动，最好是掌握方法再去处理，不要乱来。
