一、广发信用卡停息挂账政策是什么
停息挂账就是指在持卡人还不起欠款的时候，银行为了收回欠款而采取的一种手段，在疫情之后，银保监会又出台了新的停息挂账政策。而根据广发银行信用卡的政策，持卡人要满足以下条件
1、持卡人暂时因为失业、意外等情况而没有还款能力导致逾期，即信用卡的欠款超出了持卡人的还款能力极限。
2、持卡人积极和广发银行协商进行还款，想要停止广发银行催收电话的，毕竟每天被催收电话困扰确实是一个很麻烦的问题。
总之持卡人的情况就是“有心无力”，那么广发银行会酌情考虑停息挂账。
二、广发信用卡停息挂账容易申请吗
广发信用卡的停息挂账不是那么容易申请的，毕竟停息挂账之后，银行不会再有多余的滞纳金和利息收入，甚至还要减息免息，所以在协商不成的时候一定不要气馁。
如果因为逾期太久已经被银行起诉了，那么也可以通过法律的手段来进行协商，大部分协商成功的案例都是通过专业的人员协商完成的。协商分期最长可以做到5年分60期，所以如果能够协商成功，对于我们来说还是很有好处的。
在协商的时候一定要保持积极地交流，不要因为银行一次两次的拒绝而气馁，一般来说，逾期比较久广发银行还是比较容易松口的，毕竟银行也担心本金收不回白白亏钱嘛。如果银行同意协商，那么一定要争取减免金额利息。
三、广发信用卡停息挂账
我们可以通过广发银行的催收电话或者去到当地广发银行的营业厅进行咨询，一般停息挂账流程如下：
1、欠款逾期之后，持卡人主动与广发银行协商沟通，要注意，是申请“个性化还款”而非停息挂账，个性化还款服务是银行内部的说法。
2、广发银行信用卡中心的工作人员在经过审核，确定持卡人确实没有能力负担高额债务。
3、持卡人提供了足够的证据，比如说失业证明、突遭意外的证明等。
4、在确认之后，持卡人与广发银行签订个性化还款协议，广发银行给予一定的减免并且停止计算账单内的利息。
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