什么是停息挂账?
停息挂账指的是持卡人因特殊情况不能如期归还信用卡欠款或贷款，与银行协商之后，由银行暂停按期计息，并将欠款留后处理。通俗地说，停息挂账就是钱先欠着，但是账不会消除，以后接着还。
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
在办理停息挂账业务时，需要主动联系银行客服，主动说明情况，询问是否能办理停息挂账业务。一般情况下，如果持卡人确有特殊情况，银行是允许停息挂账的。
停息挂账有两个条件必须满足，一个条件是欠款超出持卡人的还款能力，另一个条件是持卡人有还款意愿。所以说，持卡人想要办理停息挂账业务，需要表明自己的还款意愿。
企业经营不景气的情况下，金融机构会通过加强调研、贷款展期、停息挂账等方式，缓释信贷风险，与企业共渡难关。
办理信用卡停息挂账的条件
根据成功办理停息挂账的朋友反映，想要办理信用卡停息挂账，必须要满足下面这三个条件：
1、不要只是说自己事因为经济条件不好才无法还款的，凡事都讲求一个证据。所以，最好的做法就是将自己的工作收入、名下财产以及当前负债率等提交给银行，以证明自己的经济能力。银行在得知你的具体情况之后，自然会酌情考虑是否给你的信用卡停息挂账。
2、一定不要躲避银行的催收，正确的做法是积极主动的接受银行的催收流程，主动告知银行自己现在的情况，晓之以理动之以情，向银行申请停息挂账。
3、停息还款的一个重要前提就是持卡人是具备还款意向的，即使持卡人确实是没有办法全部偿还信用卡欠款，但是在逾期之后还是在一直还款，这种积极主动的方法是得到银行认同的。
最重要的一点，不管能不能处理分期，请不要失联，不要失联，不要失联，一定要适当接催收电话，是很有必要的。
为什么明明有这样的规定，而我们去协商的时候，往往得到的答复都不是很理想呢?
因为银行在经营的时候也是需要利润的，银行也是需要生存的。如果每一位逾期人员去申请都可以轻易通过的话，银行基本上都不会有多少利润可言。所以往往个人去进行协商的时候，得到的答复都很不理想。再一个就是，这项规定是说可以，但是并没有明确表明一定要这么做。最终的结果还是取决于银行的态度。
这就是为什么看到，有的人就协商成功而有的人一直未有结果。其实归根结底就是我们采用的方法方式是否正确合理及有效。
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