个人申请停息挂账的具体操作方法

1、整理好自己的债务,主动和银行联系

首先要把自己的债务整理出来,包括,总债务金额,分期的金额,利息和违约金等等。然后,要计算自己可承受的还款金额,把每月收入减去必要的支出,剩下的钱全部还款。这一步很重要,是给银行表明还款意愿的重要一步。最后,主动联系银行,告知你目前的情况,无法还款的原因,收入,以及整理的还款计划。提交申请后,就等银行的电话了。

2、接听催收电话一定要录音

就像我们打客服电话的时候,对方都会进行录音。我们接听催收电话的时候也要记得录音。首先明确告知对方,你已经录音了,然后询问对方的身份,是第三方催收,还是银行催收等等。然后,心平气和地给他说,你目前的情况,以及原因。并告诉他,你已经和银行在协商中,之后催收电话会明显减少。

3、一定要有理有据,依法依规

接到银行的回访电话的时候,一定要先确定对方是否是银行工作人员,工号等等。进行协商的时候,要先表明自己的还款意愿,然后表示目前自己的收入已经无法覆盖还款金额。同时记得告知对方目前自己的特殊情况,但是不能全额还款。

停息挂账可以找人代办吗

1.停息挂账可以找人代办,但是帮忙办理该业务的一般是中介,这里面就会涉及到是否存在诈骗的嫌疑。如果是正规的机构,帮助用户代办停息挂账是可以的。而有部分机构不具备运营的资质,并且以骗取用户的个人信息为目的,用户就需要警惕这部分机构。

2.用户如果没有特殊情况,请本人亲自办理停息挂账的业务,提交申请以后,银行不一定会同意用户停息挂账。

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