那么，逾期负债后想要办理停息挂账，建议持卡人一定要做好以下二点：

第一，面对催收不能逃避，持卡人和银行催收之间的电话都是有录音的，如果持卡人本身在催收期间，语言恶劣，撒谎，失联等等，那么这样的话你申请个性化分期的几率就大大降低。

第二，说明实际情况，不要银行不对你进行催收，你就不管不顾，自己应该主动联系银行，说明自己目前的经济状况，失业状态，家庭困难等等，让银行也切实感受到持卡人的难处。

信用卡协商还款流程技巧

1.先讲流程，很简单。直接打电话给银行要求停息挂账即可。但是需要沟通技巧，一般需要先表明你有处理逾期欠款的诚意，即愿意还款，这是最重要的。

2.其次是你目前的经济状况无法支撑当前的欠款，需要停息，然后分期还款。总而言之：态度诚恳，目前经济状况不佳，愿意处理欠款及沟通。

3.前提是你并未涉嫌恶意拖欠。这里需要注意：如果你申请了停息挂账且成功了，务必按照约定按时还款，否则很有可能被银行起诉。

操作方法：

1、整理好自己的债务，主动和银行联系

首先要把自己的债务整理出来，包括，总债务金额，分期的金额，利息和违约金等等。然后，要计算自己可承受的还款金额，把每月收入减去必要的支出，剩下的钱全部还款。这一步很重要，是给银行表明还款意愿的重要一步。最后，主动联系银行，告知你目前的情况，无法还款的原因，收入，以及整理的还款计划。提交申请后，就等银行的电话了。

2、接听催收电话一定要录音

就像我们打客服电话的时候，对方都会进行录音。我们接听催收电话的时候也要记得录音。首先明确告知对方，你已经录音了，然后询问对方的身份，是第三方催收，还是银行催收等等。然后，心平气和地跟他说，你目前的情况，以及原因。并告诉他，你已经和银行在协商中，之后催收电话会明显减少。

3、一定要有理有据，依法依规

接到银行的回访电话的时候，一定要先确定对方是否是银行工作人员，工号等等。进行协商的时候，要先表明自己的还款意愿，然后表示目前自己的收入已经无法覆盖还款金额。同时记得告知对方目前自己的特殊情况，但是不能全额还款。

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