停息挂账公司工作内容有哪些?
工作内容:
1、代表银行通过短信、信函、电话等途径对逾期的用户进行法务通知、提醒等;
2、收集客户资料为其申办减免、分期协助还款
3、帮助有还款困难的人员做停息挂账服务(不属催收类)
停息挂账流程有哪些?
停息挂账办理具体流程 信用卡出现逾期情况之后,客户若想办理停息挂账,直接拨打发卡银行的服务热线电话向客服人员提出申请即可。
不过银行并不会直接答应,需要客户进行协商,而在协商过程中注意要将自己暂不具备还款能力的情况向银行阐述清楚,表明自己并非故意逾期欠款不还,最好还能提供一定资料进行佐证,然后表达自己积极还款的意愿,如此银行方会酌情进行考虑。 而除了申请停息挂账以外,客户其实还可以尝试申请延长还款期限、分期偿还欠款。
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