停息挂账去银行申请还是电话申请
“信用卡如果想要停息挂账的话,自然是直接找银行,客户可以拨打发卡银行的热线电话,提供人工服务通道向发卡银行的客服人员提出申请;若工作居住附近就有发卡银行线下营业网点的话,客户还可以直接带上个人身份证和信用卡去网点柜台找工作人员申请办理。
停息挂账自己怎么去申请
一、与银行客服协商
首先要主动拨打银行客服电话，说明要办理停息挂账业务，然后与银行客服积极进行协商，在协商过程中，既要表达出自己具有强烈的还款意愿，还要说明目前无法按时还款的原因。比如：目前由于资金出现不可预测的状况等问题而导致还不了款，后续一定会积极还款。
二、多次拨打客服电话
一般银行客服在沟通停息挂账相关事宜时都会拒绝，这时候需要多次拨打银行客服电话，积极去和客服沟通，表达自己的还款意愿，强调目前的资金问题，对于银行来说，如何收回存在风险的放款十分重要，基于这个考虑，银行会同意办理停息挂账。
三、协商还款方案
在银行客服同意办理停息挂账业务之后，银行会结合您的实际情况，与您协商后续还款的方案。一般银行都会通过制定免除一部分利息的还款方案，来保证您能及时还款，这样也是为了银行也能收回这笔放款，减少风险。
四、预约银行网点办理
银行客服与您协商好最新的还款方案之后，会根据您的情况会为您预约可以办理相关业务的银行网点，重新签订还款协议，需要您携带相关证件前往银行网点办理。
五、办理完成，按时还款
在协议签订完毕之后，就需要按照新签订协议规定的方式按时还款，如果逾期的话会直接影响到个人征信，对于后续借款也会产生负面影响，而且在协商过停息挂账的方案后再逾期的话，可能面临银行的高额罚息。
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