银行申请停息挂账的流程是什么
1、申请协商：致电银行客服热线，了解自己需要还款的详情，如还款金额、本金、利息以及其他费用。根据这些内容，再结合现在自身还款能力，向银行提出停息挂账的申请，并协商具体详情，据了解，持卡人可将欠款最高分成60期还款。一般不要超过3个账单日再去协商，如果超过三个月协商就比较困难了。
2、等待回访提交资料：提交申请后，需要等待银行回访，等待时间有长有短，并按照银行要求提交资料，我们可以根据自己逾期原因如失业、疾病等，提前将相关证明准备好，以便节约时间。
3、等待二次回访：银行在审核之后，将告知是否申请成功协商还款。如果申请成功，我们需要了解还款期数、还款金额、减免利息等等，并做好录音。
4、签订方案：停息挂账签订方式主要有录音、电子协议或纸质协议。一般商业银行都是录音的形式，平安银行一般会使用电子协议，中工农建邮政，一般会采取纸质协议，不过也很弹性，线上线下都可以。具体情况还需要咨询银行客服。
停息挂账困难证明可以伪造吗
事实上，要想银行同意你协商停息挂账、个性化分期，并不是件容易的事情，即使同意，还得让你提供各种各样的证明材料。常见的有：什么贫困证明、住院证明、残疾证明、失业证明、负债证明等等等等。
很多人都以为让提供各种证明是银行故意刁难，其实你还真错怪人家了，大家都知道，和银行协商停息挂账、个性化分期的依据是《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定：在特殊情况下，确认欠款的金额超出了持卡人的还款能力，持卡人仍有还款意愿的，发卡行可以同持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议，个性化分期最长不超过5年。大家注意第一句：在特殊情况下，什么叫特殊情况，说白了就是遇到了困难呗，比如说破产了、生病住院了、做买卖赔了等等，但是这些困难不是凭你的嘴巴说说人家就会相信的，你必须要出具书面性的东西。就拿这个困难证明来说，很多持卡人跑到居委会或村委会，好话说尽，人家就是不开。
搞不到困难证明，银行就不会同意停息挂账，在这个时候，有很多持卡人就会像我在文章开头提到的那位粉丝朋友那样，开始打算“不走寻常路”，打起伪造证明的歪主意。
我对开头那位粉丝说过这样一番话：你开具假证明就好比是在赌博，可能你会赢，万一输了，结果很严重，你很可能涉嫌伪造国家机关印章罪，你用虚假的证明材料骗取银行在息费上减免也是违法的，这个风险你自己去掂量掂量吧。
关于这些证明材料，我们其实完全可以通过正当的渠道获得，我在以前视频里专门讲过这些事情，这些东西你只要脑袋稍微变通一下其实都不是个事，何必要去冒违法的风险呢?你好好想想，值得吗?
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