不违法，在这种情况下;如果能跟银行达成个性化分期;可以避免催收的麻烦;还能减少一大笔的利息违约金;在特殊情况下;确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的;发卡银行可以与持卡人平等协商;达成个性化分期还款协议;最长可以分60期。
停息挂账中介做不违法，但收取的费用比较高，其实停息挂账自己办理起来也不是很复杂，与其找中介缴纳高额的费用让他们办理，不如自己查询相关的方法去银行办理相关业务。停息挂账是指信用卡持卡人在信用卡逾期之后，无力偿还的时候，持卡人和银行重新达成一个个性化分期还款协议，把信用卡里面的固定额度、临时额度以及备用金，做一个重新制定重新二次分期，每个月按时还款的一种方式。
一、停息挂账的好处
在信用卡逾期后，会被收取高额的违约金和罚息，有些人有资金就还一点进去，但如果不能连同本金一起还清的话，还进去的钱首先是抵扣违约金和利息的，本金几乎没有减少，这么一来债务问题迟迟得不到解决。信用卡逾期之后，不要盲目还钱，银行停息挂账的方案均可帮我们忙。可以解决很多问题。确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、持卡人仍有还款意愿的，持卡人可以和银行进行平等协商，达成个性化分期还款协议。
二、银行不会轻易同意停息挂账
在逾期之后没有能力归还，如果持卡人具有还款意愿，具备分期还款能力，已经逾期而且无法一次性偿还欠款，想回归正常生活环境的，停止催收电话不想被执行的都可以申请停息挂账。通常银行是不会同意信用卡停息挂账的，因为这对银行利益方面不利。
这是银行对待信用卡或贷款账务的一种处理办法，很多人办理贷款后，因为主观或客观原因，短期内财务出现问题，那么银行就会对该贷款余额不再做计息处理。但贷款本金余额及以前产生尚未归还的利息仍记在原借款人名下，欠款会挂着不处理，而且不会产生利息，等有钱的时候再还款就可以了。
法律依据：《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。在办理停息挂账业务时，需要主动联系银行客服，主动说明情况，询问是否能办理停息挂账业务。一般情况下，如果持卡人确有特殊情况，银行是允许停息挂账的。
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